Les consignes suivantes vous expliquent comment expédier vos produits à Syndigo.
VEUILLEZ ENVOYER DEUX (2) ÉCHANTILLONS DE CHAQUE PRODUIT.
Si les produits sont périssables :
- Expédiez les produits périssables le lundi ou le mardi afin qu’ils puissent être réceptionnés avant la fin de la semaine.
- Emballez tous les produits dans de la glace sèche.
- Apposez la mention « PERISHABLE » (DENRÉES PÉRISSABLES) sur chaque carton contenant des denrées périssables.
Si les produits sont fragiles :
- Emballez tous les produits dans du papier bulle, des chips d’emballage, du papier déchiqueté, etc.
Produits emboîtables et sur plateau :
- Envoyez deux échantillons du produit emboîtable afin d’assurer la précision des dimensions d’emboîtement. (Exemple : si un bol s’emboîte dans un autre, deux échantillons seront nécessaires.)
- Les lots présentés sur un plateau doivent être soumis complets ; veuillez indiquer dans la rubrique « special instructions » (instructions spéciales) si le plateau et l’article qu’il contient doivent être traités tous les deux.
Maquettes de produits, échantillons commerciaux et, produits informatifs :
- Les articles doivent comporter un code UPC/GTIN valide, faute de quoi l’échantillon ne sera pas traité, sauf demande préalable, auquel cas Syndigo peut fournir un code UPC temporaire.
- Les échantillons commerciaux peuvent être traités aux fins de gestion de l’espace ; toutefois, l’intégralité des détails figurant sur l’étiquette sera saisie uniquement à la discrétion de Syndigo si les informations sur le produit semblent complètes.
- Si vous souhaitez que le prototype d’un produit vous soit retourné, veuillez indiquer les informations relatives au retour et à l’expédition sur le formulaire de demande. Syndigo décline toute responsabilité en cas de retour de prototype qui n’aurait pas été correctement identifié au moment de sa livraison à Syndigo.
Articles nécessitant un supplément :
- Produits vendus dans les magasins-entrepôts et articles promotionnels/saisonniers.
Attention :
Si vous expédiez des palettes, veuillez les envoyer par semi-remorque ou par camion équipé d’un hayon élévateur. Syndigo ne dispose pas de chariot élévateur pour décharger les palettes d’autres véhicules.
Ces articles ne vous seront pas retournés, sauf indication contraire sur le formulaire de demande.
Veillez à ce qu’ils soient expédiés dans des cartons solides afin de préserver l’état du produit et de l’emballage en vue de la prise de photos.
Envoyez vos produits à :
Syndigo
1720 W. Detweiller Drive
Peoria, IL 61615
USA
Si vous avez des questions concernant ce formulaire ou l’envoi d’échantillons de produits, veuillez contacter votre chargé de compte Syndigo.
