Gérer les détails clients
Accédez aux coordonnées, aux préférences d’expédition, aux remarques, à l’historique des commandes, aux tarifs et à d’autres informations importantes à l’aide de la fonctionnalité CRM intégrée.
ChannelOnline
Prenez le contrôle total de l’ensemble de votre cycle de vente (devis, e-commerce, commandes clients, etc.) avec ChannelOnline, une plateforme d’automatisation des ventes leader pour les VAR et les MSP depuis 2001.
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Avec l’ensemble de fonctions le plus complet du secteur, ChannelOnline permet aux VAR et aux fournisseurs de solutions de rationaliser l’ensemble du cycle de vente.
Accédez aux coordonnées, aux préférences d’expédition, aux remarques, à l’historique des commandes, aux tarifs et à d’autres informations importantes à l’aide de la fonctionnalité CRM intégrée.
Gérez vos produits, créez des documents de vente, passez des commandes d’achat et recevez les mises à jour, le tout depuis une application unique.
Via votre boutique en ligne, les clients peuvent rechercher des produits, demander des devis, passer des commandes et consulter le statut de leurs commandes.
Accédez directement aux meilleurs distributeurs de produits informatiques et électroniques du secteur, notamment Tech Data, Synnex et Ingram Micro.
ChannelOnline rationalise vos processus métiers clés. En tant que VAR, MSP et fournisseurs de solutions, gérez efficacement vos devis, votre e-commerce et vos achats depuis une application Web unique.
Résultat : les revendeurs économisent du temps et des ressources en bénéficiant d’un contrôle total sur l’ensemble du cycle de vente.
Avec l’ensemble de fonctions le plus complet du secteur, ChannelOnline permet aux VAR et aux fournisseurs de solutions de rationaliser l’ensemble du cycle de vente.
Grâce aux fonctions CRM avancées de ChannelOnline, vous pouvez suivre l’ensemble de vos pistes, prospects, clients, contacts, transactions commerciales et tâches
Renforcez votre marque avec une boutique en ligne personnalisée. Grâce au libre-service client et à des processus de paiement simplifiés, tirez parti de la mise en page des pages client pour mettre vos produits en valeur comme ils le méritent.
Créez des catalogues personnalisés pour vos clients en tirant parti des nombreuses intégrations d’approvisionnement de ChannelOnline, des informations détaillées sur les produits fournies par DataSource, de la possibilité de créer des produits sur mesure, ainsi que des références exclusives pour les services et la main-d’œuvre.
ChannelOnline propose des intégrations de sourcing avec les principaux distributeurs de produits informatiques et électroniques. Le support comprend les fiches produits, les informations en temps réel sur les prix et la disponibilité, ainsi que la commande en ligne.
Soumettez électroniquement ou manuellement vos bons de commande et recevez des mises à jour de vos distributeurs, fournisseurs et vendeurs. Gérez les commandes complexes depuis un bon de commande unique afin de suivre les expéditions, les mises à jour et les approbations.
Le tableau de bord personnalisable de ChannelOnline vous permet de visualiser en un coup d’œil vos devis, ventes, RMA, factures et bons de commande grâce à des graphiques et des tableaux clairs. Vous pouvez facilement créer des rapports pour l’ensemble de vos documents, clients et commerciaux, afin d’obtenir une vue d’ensemble complète des ventes mensuelles ou de l’activité des fabricants.
Excellente question ! En résumé, ChannelOnline peut véritablement booster votre activité ! Cette solution vous aide à travailler plus intelligemment en améliorant votre efficacité, en réduisant les erreurs et en optimisant votre service client. De plus, elle vous fournit des insights précieux sur l’évolution de vos ventes. Que vous soyez une jeune entreprise ou une société bien établie, l’utilisation de ChannelOnline peut véritablement dynamiser vos efforts commerciaux et contribuer à la prospérité de votre activité.
ChannelOnline excelle particulièrement dans les secteurs de l’informatique, de l’électronique grand public et des fournitures de bureau ! Cette solution est spécialement conçue pour gérer les configurations de produits complexes, la tarification dynamique et la mise à jour des stocks en temps réel. Bien qu’elle soit parfaitement adaptée à ces secteurs, ses outils polyvalents de création de devis, de gestion des commandes et d’intégration CRM peuvent être adaptés à d’autres secteurs présentant des besoins similaires.
Le contenu fourni via notre JavaScript peut être indexé par Google sans incidence négative sur votre classement dans les moteurs de recherche. Votre référencement ou positionnement naturel peuvent varier en fonction de nombreux facteurs qui ne sont pas liés à notre service.
L’inscription est très simple ! Il vous suffit de cliquer sur le bouton Obtenir un devis en haut de la page Internet. Vous serez alors redirigé vers un formulaire simple dans lequel vous pourrez saisir vos coordonnées. Une fois le formulaire envoyé, un représentant de ChannelOnline vous contactera pour discuter plus en détail de vos besoins, vous communiquer les tarifs et vous accompagner tout au long du processus d’intégration.
ChannelOnline propose une multitude de fonctions puissantes, allant de la gestion des clients aux commandes de vente et aux achats.
Absolument ! Nous proposons des intégrations prises en charge avec des outils connus comme QuickBooks, Autotask, Salesforce et ConnectWise. De plus, vous pouvez utiliser notre intégration XML détaillée pour accéder à nos données ou vous connecter à d’autres applications tierces, vous garantissant une intégration parfaite de ChannelOnline dans votre workflow existant.
Pour commencer, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir plus d’informations sur nos fonctions, avantages et tarifs. Nos clients ne tarissent pas d’éloges sur l’amabilité de notre équipe d’assistance basée aux États-Unis, que vous pouvez contacter via le formulaire en ligne, par e-mail (cs-col-support@1worldsync.com) ou à notre numéro gratuit +1.866.280.4013.
Nous nous efforçons de vous répondre rapidement et de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Nous mettons à disposition une documentation complète qui couvre tous les aspects, depuis la prise en main jusqu’aux fonctions avancées. Elle est accessible depuis le portail de la communauté 1WS.
Tous les clients ont un contrat annuel avec facturation trimestrielle. Vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment depuis la rubrique Services de votre compte dans ChannelOnline. Soyez assuré qu’il n’y a pas de frais cachés. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, votre responsable commercial dédié vous accompagnera.
Bien sûr ! Nous proposons des contrats annuels simples qui vous permettent d’ajouter de nouveaux services à tout moment ou de résilier votre abonnement jusqu’à 90 jours avant sa date de renouvellement annuel. Votre accès restera actif jusqu’à la fin de votre cycle de facturation en cours.
Profitez de la puissance du réseau Syndigo pour une diffusion de contenu précise et fluide.
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