Inhaltsmanagement und Syndizierung sind das Herzstück Ihrer Verbindung mit den Käufern und letztlich des Verkaufs. Durch die Erstellung, den Versand und den Empfang präziser Produktinformationen in den richtigen Formaten funktioniert das gesamte Ökosystem effizienter. Wenn Sie sich überlegen, mit welchem Inhalstsyndizierungs-Partner Sie zusammenarbeiten möchten, sollten Sie sich diese Fragen stellen:
1. Welche Möglichkeiten habe ich für die Produkterfassung, -validierung und die Erstellung von Inhalten?
Wenn einige Anbieter Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Inhalte auf ihre Plattform hochzuladen, liegt es an Ihnen, für eine korrekte Syntax, Formatierung und Nachverfolgung von Aktualisierungen der Artikel zu sorgen. Bei vielen Anbietern werden die Daten nach dem Hochladen nicht validiert, und wenn sie von einem Empfänger abgelehnt werden, wissen Sie selten, warum. Zu Ihrer Bequemlichkeit und Genauigkeit sollte Ihr Anbieter auch in der Lage sein, physische Produkte aufzunehmen, um die Informationen, einschließlich Abmessungen und Attribute, zu erfassen.
2. "Wie können Sie den Inhalt meines Kernprodukts anreichern und weitere Attribute hinzufügen?"
No matter how clean your information is, it likely needs to be enriched or validated against retailer requirements. If a syndication partner simply passes along your information, there is a greater possibility of your data not being accepted. Plus, as shoppers look more to non-label wellness characteristics (such as clean label, keto-friendly), it becomes more important for your content partner to be able to identify the attributes that allow your products to be classified as such.
3. "Können Sie auch erweiterte Inhalte wie reichhaltige Medien hosten und verbreiten?"
Accurate core product content – label attributes, measurements and ingredient lists – is the beginning. Most of the top retail sites (Walmart, Costco, Amazon, Target, Google) will favor additional Enhanced content such as comparison charts, usage videos, marketing content or recipe ideas, ranking your products higher.
4. "Welche Art von Plattform oder Portal ist für den Zugang, die Verwaltung und die Verbreitung meiner Inhalte verfügbar?"
Nicht alle Portale sind gleich. Mit dem Syndigo Content Experience Hub (CXH) können Sie von überall auf Ihre Produktinformationen zugreifen, solange Sie über eine WiFi- oder Internetverbindung verfügen. Syndigo gibt Ihnen auch Sicherheit, weil wir CXH vollständig verwalten - wir geben Ihre Daten nicht an einen anderen Anbieter für das Plattformmanagement weiter.
5. „Wie groß ist Ihr verfügbares Händler-Syndizierungsnetzwerk?“
Eine zugängliche Plattform ist zwar wichtig, aber ebenso wichtig ist ein großes Netzwerk für die Verbreitung Ihrer Inhalte. Syndigo ist mit einem globalen Netzwerk von Marken und Einzelhändlern verbunden und ermöglicht eine effiziente und genaue Übertragung von Informationen über mehr als 1.400 Einzelhändler weltweit.
6. „Können Sie direkte Feeds an Amazon und Google senden?“
Viele Inhaltsanbieter können Daten an die großen Plattformen liefern. Die Definition von "direkter Einspeisung" kann jedoch von Anbieter zu Anbieter variieren.
Syndigo has preferred partnerships with both Amazon and Google, which means that we comply with all their data submission requirements. When Syndigo sends direct feeds, it means that we have worked together with the retailer to ensure your content matches their delivery needs, and the data is fed directly into their systems – no manual uploads or file transfers are required. This ensures that the content contained in CXH is identical to what is delivered to Amazon and Google, in the proper formats, directly.
7. "Sind Sie Teil des Walmart Connected Content Partner Programms?"
Walmart developed its Connected Content Partners to help simplify the requirements for providing product information to them. Of the 11 suppliers named to the program, Syndigo is approved by Walmart across multiple Partner categories.
This means you can have a Connected Partner, regardless of whether you need assistance collecting, enriching or syndicating your core content to connect to Walmart’s online platform.
8. "Wie viele der Empfänger in Ihrem Einzelhandelsnetz sind auch Kunden?"
Einige Anbieter werben mit einem großen Einzelhändlernetz, aber in Wirklichkeit verteilen sie Ihre Inhalte einfach kostenlos an die Einzelhändler. Dies bietet kaum einen Anreiz, dafür zu sorgen, dass die Anforderungen der Einzelhändler erfüllt werden und Ihre Inhalte in dem gewünschten Format vorliegen.
Bei Syndigo sind unsere Einzelhändler auch unsere Kunden, d. h. sie sind daran interessiert, dass Sie die spezifischen Inhaltsanforderungen erfüllen, die für ihre Systeme erforderlich sind. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Inhalte in genau den Formaten vorliegen, die sie benötigen.
9. "Wie liefert Ihr System Feedback und Qualitätsbewertungen zu meinen Inhalten?"
Da Sie den Zustand Ihrer Inhalte innerhalb der Plattform kennen, können Sie Ihre Artikeldetails aktualisieren, bevor Sie sie an Ihre Handelspartner weitergeben, und so eine bessere Einhaltung der Listing-Vorgaben gewährleisten. Syndigo CXH liefert eine Qualitätsbewertung für jeden Artikel und Ihre Daten insgesamt, damit Sie den Einzelhändlern die genauesten und vollständigsten Inhalte zur Verfügung stellen können.
Darüber hinaus bietet Syndigo Korrekturvorschläge für nicht validierte Elemente, und wenn es kritische Elemente gibt, die der Einzelhändler angehen muss, wird dieses Feedback direkt in der CXH-Plattform bereitgestellt, so dass Sie schnell handeln können.
10. "Können andere Bereiche meiner Organisation diese Inhalte nutzen?"
As the world of product content is being disrupted, brands and retailers are evolving too. However, it is still the case in many organizations that the department responsible for eCommerce content is different than the one using content for category management or merchandising, and a completely different group uses GDSN data thorough the supply chain.
Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihre Produktinhalte optimal nutzen können, sollten Sie auch andere Bereiche Ihres Unternehmens in Betracht ziehen, die ebenfalls von einer Partnerschaft mit einem Inhaltsanbieter wie Syndigo profitieren können. Dies vereinfacht die Anzahl der zu verwaltenden Datenquellen und sorgt für eine größere Konsistenz in Ihren Datenverwaltungsprogrammen.
