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Après-vente automobile

Assurez-vous que les bonnes pièces équipent les bons véhicules

Utilisez la puissance des données produits structurées et compatibles avec l’IA pour optimiser la gestion des pièces et réduire les erreurs de données, tout en garantissant la conformité aux normes du secteur.

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Les obstacles à surmonter dans le parcours du marché des pièces de rechange

Les revendeurs du secteur des pièces de rechange automobiles doivent composer avec des données produits fragmentées et incohérentes. Il leur est donc difficile de garantir une compatibilité précise et une intégration rapide. La gestion de détails complexes relatifs à la compatibilité avec les véhicules et la diffusion de contenus conformes sur plusieurs canaux ne font qu’ajouter aux difficultés. Les inefficacités opérationnelles, la hausse des coûts et la transition vers les véhicules électriques redéfinissent les exigences de service, alors que de nombreuses entreprises tardent encore à opérer leur transformation numérique et peinent à répondre aux attentes des environnements de vente au détail omnicanaux actuels.

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Surmonter les obstacles : les défis du marché des pièces de rechange automobiles

Le marché des pièces de rechange automobiles est confronté à des défis persistants, notamment liés à la fragmentation et au manque d’uniformité des données produits

Fragmentation et qualité des données

Surmontez les problèmes liés aux erreurs de données, aux incohérences ainsi qu’aux validations en temps réel de la conformité aux normes comme ACES, PIES et GDSN.

Complexité de la compatibilité

Gérez la complexité des informations relatives à la compatibilité et à la couverture pour l’ensemble des véhicules, assemblages et pièces.

Difficultés de diffusion de contenu

Simplifiez et accélérez la diffusion des données produits afin de répondre aux préférences des destinataires en matière de format.

Inefficacités opérationnelles

Tirez parti de l’automatisation pour réduire les tâches redondantes, accélérer la rentabilisation et rationaliser les workflows de transformation des données.

Retard dans la transformation numérique

Accélérez la transition vers la transformation numérique dans le secteur des pièces de rechange grâce à une plateforme évolutive et pérenne.

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La différence Syndigo

Derrière chaque pièce vendue se cache un réseau complexe de données, de compatibilité et de distribution. Autant de défis auxquels le marché des pièces de rechange automobiles doit faire face chaque jour. La diffusion des données est fastidieuse et chronophage. La solution alimentée par l’IA de Syndigo est un puissant outil qui vous aide à explorer ce réseau complexe afin que vous puissiez automatiser à la fois la création et la diffusion de vos fichiers. Syndigo offre plusieurs autres avantages, notamment :

  • Le marché des pièces de rechange connectées : la solution Automotive Aftermarket de Syndigo pour le marché des pièces de rechange connectées est spécialement conçue pour l’automobile. Elle ne se contente pas d’intégrer les meilleures pratiques du secteur, elle intègre également des outils d’analyse et de reporting adaptés à votre secteur d’activité.
  • Distribution intelligente : Syndigo permet de personnaliser la planification et l’automatisation de la diffusion des données, ce qui aide les fournisseurs à répondre aux diverses exigences des destinataires sans intervention manuelle.
  • Maîtrise de l’image de marque : la plateforme garantit une expérience de marque cohérente, tant en magasin que sur les canaux en ligne.
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Our Clients

Syndigo Customers

Reid Garrett

Vice-président du merchandising et de la gestion de produits

TruckPro

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« L’engagement de Syndigo à assurer la réussite de ses clients nous a convaincus que nous bénéficierions d’un accompagnement non seulement pendant la mise en œuvre, mais également à long terme pour optimiser et valoriser notre investissement dans la PIM. »

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« Depuis la mise en œuvre de Syndigo, nous avons éliminé les incohérences dans les données en tirant parti des règles et de l’intelligence artificielle. De plus, alors que le temps consacré par nos équipes aux tâches de traitement des données a diminué de 60 %, BAMA peut désormais lancer de nouveaux produits sur le marché 70 % plus rapidement que par le passé. »

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Syndigo Customers

Nadege Bochereau

Gestionnaire de programme PIM (IT)

L’Occitane

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« Avec Syndigo PIM, nous avons constaté une amélioration significative de la qualité globale de nos données par rapport aux solutions précédentes. Cette solution est plus conviviale et nous aide à gérer efficacement les données, avec plus de 300 nouveaux SKU à enrichir par an. »

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Syndigo Customers

Pinny Frieder

Culinary Depot

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« Lorsque nous avons examiné les différentes options logicielles, nous avons été impressionnés par les nombreuses fonctionnalités de Syndigo et par le professionnalisme et la disponibilité de son équipe. Nous avions également la conviction que Syndigo serait en mesure de nous accompagner dans notre expansion. »

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Découvrez nos solutions spécialement conçues pour le marché des pièces de rechange automobiles

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